Cardiweb Business & Technology

Dans le cadre de sa mission de maintenance du portail Cyber-base® de CDC Numérique, CARDIWEB a développé en 2009 un outil complémentaire au portail, Auto-connect®, permettant aux animateurs des espaces publics numériques du réseau Cyber-base® de gagner en efficacité et en précision.

Auto-connect® relie les postes des usagers de l'espace public numérique à la console de gestion de l'animateur proposée par le portail. L'animateur dispose maintenant en temps réel dans le portail  de la vision complète des connections, déconnections et usages des postes de son espace.
 
Le défi était de taille puisque Auto-connect®, contrairement aux autres outils proposés dans le portail Cyber-base®, nécessite une installation locale, sur chaque ordinateur de l’espace.  L'outil est donc téléchargeable en ligne, facile d’installation et compatible avec les multiples configurations présentes dans les 860 espaces du réseau (systèmes d'exploitation, navigateurs, proxys, ...). Il offre également à l'animateur d’autres fonctionnalités comme l'allumage, l'extinction et la prise en main du poste à distance et l'envoi de messages directement sur le poste de l'usager.
 
Pari réussi pour ce beau projet qui a été mis à disposition de l’ensemble du réseau. Le bouche à oreille a bien fonctionné : moins d'un mois plus tard, il était déjà installé dans 20% des espaces Cyber-base®.

Isadora Verderesi, responsable du programme Cyber-base® pour CDC Numérique nous a confié :
 
« CARDIWEB a su non seulement prendre en compte et répondre aux objectifs spécifiques du projet mais a également accompagné de façon remarquable le déploiement d’Auto-connect® dans le réseau Cyber-base®. C’est un véritable plaisir de travailler avec une équipe compétente, efficace et toujours à l’écoute du client ».